出張買取の手数料・出張費は本当に無料?キャンセル料と内訳

出張買取の手数料と出張費を確かめるイメージのイラスト

当サイトの記事は、消費者庁・国民生活センター・警察庁など公的機関の情報、e-Gov法令検索の条文、日本郵便など運送会社の公開情報、田中貴金属工業の公表価格、各買取店の公式情報、Yahoo!知恵袋などの公開された声をもとに編集部が独自に執筆しています。金価格・買取の条件は記事執筆日時点の情報で、変わることがあります。

「出張料・査定料・キャンセル料すべて無料」という言葉、買取店のサイトでよく見かけますよね。でも『本当に何もかからないの?あとからお金を取られることはない?』と、少し疑ってしまう方も多いはずです。

金を売りたい人

家に来てもらって、金額に納得できずに断ったら、出張費を請求されたりしませんか?

案内役

大手の買取店の多くは、断った時のキャンセル料も無料だと公式に書いていますよ。ただ「何が無料なのか」は店ごとに書き方が違うので、予約の前に一度見ておくと安心です。

結論から言うと、出張買取の手数料は、大手では出張料・査定料・キャンセル料を無料とする店がほとんどです。この記事では、各社の公式の書き方と、「無料」の外側で金額に関わるものの確かめ方をお話しします。

目次

出張費・査定料・キャンセル料は公式でどう書かれている?

先に結論

下の表の大手の買取店は、どこも出張買取の費用を無料と書いていました。ただ、無料の項目として挙げている言葉は店ごとに少しずつ違います。

まずは、各社の公式ページに書かれている言葉をそのまま並べてみます。順位をつけるものではなく、「どこまで書いてあるか」を見るための表です。

店公式の書き方(2026年10月28日確認)
おたからや「出張料、査定料、買取手数料すべて無料です」
バイセル「査定料、送料、出張料などの 手数料がすべて無料」「査定料・キャンセル料など各種無料です」
買取大吉「査定料」「出張料」「買取手数料」「キャンセル料」がすべて無料
買取福ちゃん「査定料、出張料、送料、キャンセル料といった手数料は一切いただきません」
なんぼや「出張、査定、キャンセル料は 一切かかりません」
コメ兵「出張・査定・キャンセル・手数料すべて¥0」

こうして見ると、出張費と査定料はどこも無料と書いています。キャンセル料も、おたからや以外は言葉としてはっきり書かれていました。

おたからやは、キャンセル料という言葉そのものは見当たりませんでしたが、出張ページに「ご納得いただけない場合はキャンセル可能ですのでご安心ください」とあります。気になる時は、予約の時に「断った場合も費用はかかりませんか?」と聞いておけば確実です。

「無料」の外側で、金額に関わるもの

『全部無料なら、何も気にしなくていいの?』と思いますよね。実は、手数料とは呼ばれなくても、受け取る金額に関わるものがいくつかあるんです。

関わるものどういうことか確かめ方
振込手数料振込で受け取る時に、手数料をどちらが持つかなんぼやは「振込手数料などは、一切いただいておりません」。他の店は予約時に聞く
駐車料金査定員の車を停める料金バイセル・なんぼやは客に請求しないと公式に記載
重さの差し引き石・留め具・芯などは金の重さから外れる「金として何gで計算しましたか?」と聞く
1gあたりの単価店ごとに単価が違う「1gいくらで計算していますか?」と聞く

振込手数料は、出張でも振込で受け取る場合に関わってきます。買取福ちゃんの出張規約には、振込で支払う場合について「振込手数料は当社負担といたします」と書かれていました。

重さの差し引きや単価は、手数料ではありません。でも、ここが分からないままだと「何か引かれているのでは」ともやもやしやすいところです。

金を売りたい人

提示された金額から、何か引かれているかどうかはどうやって分かりますか?

案内役

「この金額は、何金を何gで、1gいくらで計算していますか?」と聞くのがいちばんです。1点ずつの明細をもらえるかどうかも、あわせて聞いてみてくださいね。

出張買取で無料の項目と、金額に関わる項目を分けた図解

宅配買取にすると、費用の見方が変わる

出張ではなく宅配買取を選ぶ場合は、断った時の「返送料」が費用のポイントになります。ここは店によってはっきり分かれているんです。

例えばなんぼやは宅配で「返送料、キャンセル料はすべて弊社負担」と書いていますが、バイセルは「お品物は着払い(お客様負担)での返送となります」としています。出張なら品物は手元に残るので、返送料の心配がないのは出張の良いところですね。

出張と宅配のどちらが合うか迷う時は、出張と宅配の比べ方も見てみてください。

出張買取はなぜ無料でできるの?

『出張費が無料なんて、どうやって成り立っているの?』と不思議に思う方もいますよね。正直に言うと、なぜ無料にできるのかを公式に説明している店は、今回見た範囲では見当たりませんでした。

ここで大事なのは、理由よりも「無料の範囲がどこまでか」を自分で確かめることです。出張費や査定料が無料でも、提示額がどう計算されたかは別の話だからです。

予約の時に聞いておくこと
  • 出張費・査定料は、売らなかった場合もかからないか
  • 金額に納得できずに断った時、キャンセル料はかからないか
  • 振込で受け取る場合、振込手数料はどちらの負担か
  • 提示額は、1点ずつの明細で出してもらえるか

この4つを予約の段階で聞いておけば、当日に「聞いていなかった費用」が出てくる心配はぐっと減ります。電話が苦手な方は、申し込みフォームの備考欄に書いておくのもおすすめです。

キャンセル料は?断ったらお金がかかる?

ここが大事

査定を受けても、売るかどうかはあなたが決められます。大手の多くは、断った時も費用はかからないと公式に書いています。

国民生活センターは、査定と買取契約は別の行為で、「査定を受けたからといって、その場で買取に応じる義務はありません」と説明しています。来てもらったからといって、売らないといけないわけではないんです。

公式ページでも、断った時の費用について書いている店があります。買取大吉は「不成立の場合でも手数料等は一切かかりませんのでご安心ください」、買取福ちゃんは「買取不成立の場合でも、出張費や査定料の費用は一切必要ありません」としています。

コメ兵は「査定後キャンセルも 一切¥0」、大黒屋は訪問査定について「キャンセル時も 手数料はかかりません」と書いていました。

よくある失敗

「来てもらったのに悪いから」と、納得できない金額のまま売ってしまうことです。断ってもお金はかからないと公式に書いている店なら、「今日はやめておきます」と伝えて大丈夫です。

断る時の言い方は査定だけで断る時の記事に、いくつかの言い回しを載せています。

費用の条件を確かめたうえで、実際に金額を聞いてみるなら、出張査定のほかに店頭やLINE査定も選べる買取店があります。金額を聞いてから、売るかどうか決めて大丈夫です。

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家に来てもらって金の査定額を聞く

金・プラチナのアクセサリーや切れたネックレス、片方だけのピアスもそのまま見てもらえます。出張査定のほか、店頭やLINE査定も選べるので、金額を聞いてから売るかどうか決めましょう。

査定料無料公式サイトで出張査定を確認する

買取価格・出張の対応地域は変わることがあります。最新の条件は公式サイトで確認してください。

よくある相談:結局どこかでお金がかかる?

Yahoo!知恵袋にも、出張買取の費用についての相談が寄せられています。よく似た相談をまとめて、編集部から答えてみますね。

「無料と書いてあるけど、結局何かしらお金がかかるのでは?」

大手の公式ページを見る限り、出張費や査定料、キャンセル料を別に請求すると書いている店はありませんでした。気をつけたいのは、費用として請求されることよりも、提示額の計算のしかたです。

明細をもらって、純度・重さ・単価を確かめておけば、「知らないうちに引かれていた」という不安はなくなります。分からない項目があれば、その場で聞いてみましょう。

「出張無料は本当?買取価格からこっそり引かれていない?」

これも多い心配です。なんぼやは「どの買取方法でご売却いただいても、買取価格の基準は同じ」、エコリングは「いずれの方法でも手数料は発生せず、買取方法によって査定額が変わることもございません」と公式に書いています。

それでも気になる時は、出張の査定額と、LINE査定や店頭で聞いた金額を比べてみるのも一つの方法です。

「金を売る時、どんな手数料や諸経費がかかるの?」

出張買取では、ここまで見てきたとおり、出張費・査定料・キャンセル料は無料とする店が中心です。振込で受け取る場合の振込手数料は、店によって書き方が違うので予約の時に確かめておきましょう。

お金の受け取り方そのものは、出張買取の支払い方法の記事で詳しく書いています。手数料以外も含めた店の選び方は出張買取の業者の選び方、全体の流れは金の出張買取ガイドにまとめています。

出張買取の予約の時に聞いておく4つのことの図解

よくある質問

出張費は、遠い地域でも無料ですか?

来てもらえる地域は店ごとに違います。地域の範囲と、その地域でも出張費がかからないかを、予約の時に確かめておきましょう。

1点だけ見てもらっても、出張費はかかりませんか?

「1点からでも」と公式に書いている店があります。点数が少なくても費用がかからないかは、予約の時に聞いておくと安心です。

振込で受け取ると、手数料が引かれますか?

店によって書き方が違います。なんぼやは振込手数料もいただかないと書いていますが、記載が見当たらない店もあるので、予約の時に「振込手数料はかかりますか?」と聞いておきましょう。

査定の途中でやめたくなったら、お金はかかりますか?

大手の多くは、断った時のキャンセル料も無料と書いています。途中でも「今日はここまでにします」と伝えて大丈夫です。

まとめ

この記事の要点
  • 大手の買取店は、出張費・査定料を無料と公式に書いている
  • キャンセル料も無料と書く店が多いが、書き方は店ごとに違う
  • 振込手数料・駐車料金は、公式の記載を見るか予約時に聞く
  • 重さの差し引きや単価は手数料ではないが、明細で確かめておく
  • 査定を受けても売る義務はない。断っても大丈夫

金を売るなら「おたからや」で売りましょう

ここまで読んで、「結局どこに持って行けばいいの?」と迷ったら、答えはシンプルです。

金は、おたからやで売りましょう。

おたからやは、買取専門事業26年の金・貴金属の買取店です。店舗数は2,100店舗以上(2026年10月時点・フランチャイズ含む)。手元の金をそのまま持ち込むだけで、今日の相場で査定してもらえます。

金をおたからやで売る3つの理由
おたからや公式サイトの店舗数・口コミ評価・即現金買取の案内

理由1 2,100店舗以上。予約なしで今日持ち込める

おたからやは駅の近くやショッピングモールの中にも店舗が多く、予約なしでそのまま来店できます。

査定は物量にもよりますが、平均5分〜15分ほど。金額に納得できれば、その日のうちに現金で受け取れます。

金を外に持ち出すのが不安な方は、家まで来てもらえる出張買取も選べます。

おたからやの店頭買取と出張買取の流れ

理由2 買取手数料・査定料・出張料はすべて無料

せっかく売るなら、引かれるお金はできるだけ少なくしたいですよね。

おたからやは、買取手数料・査定料が無料で、少量の買取でも手数料はかからないと公式に案内しています。出張買取の出張料も無料です。

査定額は、店頭でも出張でも変わりません。金額を見てから、売るかどうかを決められます。

理由3 壊れた・刻印がない金も査定してもらえる

「壊れているけど売れる?」「刻印が見当たらない」という方も、あきらめなくて大丈夫です。

おたからやなら、こんな状態でも査定の対象
  • 変形している・ちぎれている・壊れているもの
  • 刻印がない・つぶれて読めないもの(蛍光X線分析装置で純度を測って査定)
  • 傷・汚れ・黒ずみ・変色があるもの
  • 片方しかない・少しだけのもの
  • 海外で買った・純度が分からないもの

箱や保証書などの付属品が無くても買取できると案内しています。磨いたり直したりせず、そのままの状態で持って行ってください。

傷・汚れ・古い金製品も買取しているおたからやの案内

利用した人の口コミ評価も高い

おたからやは、Googleの口コミで★4以上の評価が96.2%(2026年1月〜5月・直営店422店舗の集計)と公表しています。

初めて金を売る方でも、担当者が金額の理由を説明してくれるので安心です。

おたからやのGoogle口コミ評価とお客様の声

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買取価格は日々変わります。最新の価格・条件は公式サイトで確認してください。

おたからやの基本情報

項目内容
店舗数2,100店舗以上(2026年10月時点・フランチャイズ含む)
受付時間9:00〜19:00・年中無休(年末年始を除く)
手数料買取手数料・査定料・出張料は無料
査定時間の目安平均5分〜15分ほど(物量による)
買取方法店頭買取(予約不要)/出張買取
代金の受け取り即日現金化
扱う品物金・プラチナ・銀などの貴金属。状態を問わず査定
運営会社株式会社いーふらん
おたからやで売るまでの流れ
  1. 近くのおたからやの店舗を探す(家で査定してほしい時は出張を申し込む)
  2. 本人確認書類と金を、そのまま持って行く
  3. 査定額を聞いて、納得できたらその場で売る

金の価格は毎日変わります。「いつか売ろう」と思っているうちに、今日より安くなってしまうこともあります。

手元の金が今日いくらになるのか、まずはおたからやで今日の査定額を確かめてください。査定料は無料で、売るかどうかは金額を見てから決めて大丈夫です!

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金の出張買取.jp 編集部

店へ行かずに金・プラチナ・ジュエリーを売りたい方のために、出張買取と宅配買取の流れ、来てもらう前の準備、本人確認や送り方、業者の選び方を、公的機関の情報と各社の公式情報をもとに整理している情報サイトです。 公式サイト

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