出張買取と宅配買取の違い|金を家から売るならどっち?向く人を比べる

出張買取と宅配買取の違いを比べる記事のアイキャッチ

当サイトの記事は、消費者庁・国民生活センター・警察庁など公的機関の情報、e-Gov法令検索の条文、日本郵便など運送会社の公開情報、田中貴金属工業の公表価格、各買取店の公式情報、Yahoo!知恵袋などの公開された声をもとに編集部が独自に執筆しています。金価格・買取の条件は記事執筆日時点の情報で、変わることがあります。

家にある金のアクセサリーを売りたいけれど、店に行くのは難しい。家に来てもらうか、箱で送るか、どちらがいいのか決めきれない方も多いはずです。

結論から言うと、出張買取と宅配買取の違いは「品物が家を出る前に金額が分かるかどうか」です。目の前で見てもらいたいなら出張、人に会わずに済ませたいなら宅配が向いています。この記事では、お金・安心・手間の3つの面から違いを比べ、自分に合う方を選べるようにします。

金を売りたい人

金のネックレスと指輪を売りたいんです。家に人を呼ぶのも、大事な物を送るのも、どっちも少し不安で…。

案内役

どちらにも気になる点があるのは自然なことですよ。違いを並べてみると、自分にとって何が一番気になるのかが見えてきます。順番に比べていきましょう。

目次

出張買取と宅配買取の違いは「品物が家を出るかどうか」

先に結論

出張買取は、査定員が家に来て目の前で査定し、納得すればその場で売る方法です。宅配買取は、品物を箱で送り、店に届いた後に査定してもらう方法です。金額を知る時に品物が手元にあるかどうかが、いちばん大きな違いです。

国民生活センターは、宅配買取を「消費者が商品を梱包して事業者に送付し、送付後に査定される非対面式の買い取りサービス」と説明しています。

つまり宅配では、金額が分かる時にはもう品物が店にあるんです。一方の出張では、金額を聞いてから「売る」「売らない」を決めるまで、品物はずっと自分の目の前にあります。

『どっちも家から売れるなら、同じようなものでしょう?』と思いますよね。実は、決める時の状況がかなり違うので、向いている人もはっきり分かれます。

違いを1つの表にまとめました。

比べる点出張買取宅配買取
査定の場所自宅(玄関先で済ませられる店もある)店に届いた後
人と会うか査定員と会う会わない
金額を聞く時の品物目の前にある店にある
量る様子頼めば目の前で見られる見られない
お金の受け取りその場で現金の店と、振込が基本の店がある口座への振込が中心
本人確認身分証の原本を見せる画像の送信や郵便物の受け取りなど非対面の方法
送る手間なし梱包と発送がある
決めた後のルール特定商取引法の訪問購入のルールがあるクーリング・オフ制度はない

出張買取がどんな売り方かを基本から知りたい方は、出張買取とは?で店頭・宅配との違いも含めて紹介しています。

お金の面で比べる:費用・返送料・受け取り方

金を売りたい人

送料とか出張料とか、結局どこかでお金がかかったりしませんか?

案内役

出張料や送料は、大手の多くが無料と書いていますよ。差が出やすいのは、宅配で「売らない」と決めた時の返送料なんです。

出張の出張料・査定料・キャンセル料を無料とする記載は、おたからや・バイセル・買取大吉・買取福ちゃん・なんぼや・コメ兵などの公式サイトにあります(2026年10月28日確認)。

宅配の送料も、無料と書く店がほとんどです。差が出るのは、査定額に納得できずに返してもらう時の送料です。

店宅配で返してもらう時の送料(公式)
なんぼや店の負担
大黒屋店の負担
エコリング店の負担(取扱い不可の品物は客の負担)
コメ兵店の負担
バイセル着払い(客の負担)
買取福ちゃん着払い(客の負担)
ザ・ゴールド客の負担(2026年10月1日から31日はキャンペーンで無料)

出張なら、売らないと決めても品物はそのまま手元に残ります。返送料という考え方そのものがありません。

お金を受け取るタイミングの違い

出張買取の支払いは、店によって分かれます。おたからや・バイセル・買取大吉・エコリング・ザ・ゴールド・コメ兵などは、その場で現金で払うと案内しています。

ただ、金額が大きいと振込になる場合があると書く店もあります(バイセルは高額な場合、買取大吉は金額によって、エコリングは10万円を超える時)。なんぼやは「原則、振込対応」で、大黒屋も翌日の振込です。

宅配買取は、口座への振込が中心です。入金の早さは、なんぼやが条件つきで最短当日、エコリングが最短2日、コメ兵が最短翌日など、店ごとに違います。

『今日のうちに現金で受け取りたい』という方は、出張でその場の現金払いをしている店を選び、予約の時に「その場で現金で受け取れますか」と聞いておくと安心です。

買取価格は、方法で変わる?

なんぼや・エコリング・ザ・ゴールドは、どの買取方法でも査定の基準は同じだと公式に書いています。

つまり、少なくともこれらの店では「出張だから高い」「宅配だから安い」ということはありません。方法は、値段よりも自分の都合や安心感で選んでよいということです。

安心の面で比べる:人に会う不安と、送る不安

金を売りたい人

家に知らない人が来るのも、大事な物が届かないのも、どっちも怖いんです。

案内役

不安の中身が違うので、備え方も別々なんです。それぞれ、何をしておけば落ち着けるかを見ていきましょう。

出張買取で安心できる点
  • 金額を聞く時、品物が目の前にある
  • 量る様子を見せてもらえる
  • 売らないと決めれば、品物はその場に残る
  • 訪問前に担当者の名前を知らせる店もある
出張買取で気になる点
  • 家に人を呼ぶことになる
  • その場で決めるよう感じて焦りやすい
  • 店によっては来てもらえる地域が限られる
  • 予約の時間に家にいる必要がある

出張で人を呼ぶ不安には、店の取り組みを確かめておくのが効きます。例えば、おたからやは訪問前に査定員の氏名と顔写真を送ると書き、バイセルは事前の問い合わせが無い場合は電話も訪問もしないと書いています。

出張買取は特定商取引法の「訪問購入」にあたり、「査定に来てほしい」と呼んだだけなら原則として書面の交付やクーリング・オフなどのルールの対象です。ただ「この品をこの値段で売るから来て」と売る意思をはっきり伝えて呼んだ場合は、対象外になることがあるので、迷った時は消費者ホットライン188に相談してみてください。

家に人を呼ぶ時の準備は、出張買取は怖い?で詳しく紹介しています。

出張でその場の空気に流されないための一言

出張で気になりやすいのは、目の前に査定員がいると「今決めないといけない」と感じてしまうことです。

そんな時に使える言い方を、先に用意しておくと楽になります。例えば「今日は金額を聞くだけにして、家族と相談してから決めます」や「この指輪は売らずに残します」です。

国民生活センターも、店頭買取について「査定を受けたからといって、その場で買取に応じる義務はありません」と説明しています。出張でも、金額を聞いた後に断ってかまいません。

宅配で送る不安には、補償の上限を知っておく

宅配の不安は「届くまで」と「届いた後」に分かれます。届くまでの備えは、送り方ごとの補償の上限を知っておくことです。

送り方公式に書かれている上限
ゆうパック(貴金属はセキュリティサービス扱い)損害要償額は50万円まで、時価を超えて申し出できない
一般書留(郵便物)損害要償額は500万円まで、時価を超えて申し出できない
ヤマト運輸の宅急便責任限度額は1個30万円まで、一梱包30万円超は送れない
佐川急便の飛脚宅配便損害賠償の限度額は30万円、一梱包30万円超は引受拒絶

とはいえ、宅配買取では店が送り方を指定していることが多いです。例えば、なんぼやは条件を満たせば最大2,000万円までの運送保険をつけていると案内しています。

届いた後の備えは、送る前の記録です。国民生活センターは、送る品物のリストを作り、写真を撮って記録しておくよう助言しています。

また、宅配買取は特定商取引法の対象外で、クーリング・オフ制度はありません(国民生活センター)。返してもらう条件は、各社の規約で決まっています。

宅配で送る時の不安への備えは、宅配買取は怖い?でまとめています。

手間と時間で比べる:予約の日に家にいるか、箱を用意するか

出張と宅配では、自分が動く場面が違います。出張は「予約した時間に家にいる」、宅配は「詰めて送り、連絡を待つ」のが主な手間です。

出張買取で自分がすること
  1. 電話かフォームで申し込み、日時を決める
  2. 売る物をまとめ、本人確認書類を用意する
  3. 予約の時間に家で待ち、査定を受ける
  4. 金額を聞いて、その場で決める
宅配買取で自分がすること
  1. 申し込み、宅配キットか箱を用意する
  2. 写真とリストを残して梱包し、発送する
  3. 査定結果の連絡を待ち、売るか返してもらうかを返事する
  4. 本人確認を済ませ、口座への入金を待つ

出張でかかる時間は、査定がおたからやで平均30分〜60分、エコリングで滞在30分〜1時間程度と案内されています。1回の訪問で、金額を聞くところまで終わるのが出張の強みです。

宅配は、自分の作業は少なくても、届いてから結果を聞くまでに日数がかかります。例えば、バイセルは商品到着からおおむね1週間以内に電話で結果を知らせると書いています。

本人確認のしかたも違います。宅配では古物営業法の施行規則で非対面の方法が決められていて、警視庁は「免許証等のコピーや住民票の写しを送ってもらうだけでは違反です。」と説明しています。

そのため宅配では、身分証と顔の画像を専用の仕組みで送ったり、店からの郵便物を受け取ったりする手続きがあります。手順の違いは宅配買取の本人確認で紹介しています。

宅配は「いつの相場」で値段が決まるかも違う

出張なら、査定を受けるその場で金額が分かります。宅配では、店に届いた時の相場をもとにすると書いている店があり、送った日とずれることがあります。

例えば、エコリングは宅配で届いた金について「弊社にお品物が到着した参考相場価格を参考にお値段をお出ししております。」と書いています。相場は毎日動くので、『送った日の値段で売れると思っていた』という行き違いが起きやすいところです。

宅配で売る時は、どの時点の相場を使うかを申し込みの時に聞いておきましょう。違いは宅配買取の金の価格はいつの相場?で詳しく比べています。

量・品物・住まい・時間で選ぶと、こうなる

金を売りたい人

結局、私はどっちを選べばいいんでしょう?

案内役

「量」「品物」「住まい」「時間」の4つで考えると決めやすいですよ。当てはまるものが多い方を選んでみてください。

こんな時向いている方法理由
量が多い、金かどうか分からない物も混ざっている出張その場で選り分けてもらえる
形見など思い入れのある物がある出張金額を聞くまで手元に置いておける
指輪1点など少量で、すぐ送れる宅配日程を合わせる手間がない
家に人を呼ぶのがどうしても落ち着かない宅配人と会わずに済む
出張エリアの外に住んでいる宅配全国から送れる店がある
平日の昼に家にいられない宅配集荷や発送の時間を選びやすい
今日のうちに現金で受け取りたい出張その場で現金払いの店がある
一梱包で30万円を超えそうな量出張(または店の補償を確認して宅配)送り方ごとに補償の上限がある

国民生活センターは、宅配買取について「思い入れの強いものや、自分が売りたい価格が決まっているものには不向きと思われます。」と助言しています。形見の指輪のように、金額を聞いてから考えたい物は、出張の方が向いています。

逆に、刻印がはっきりしたK18のネックレスが1本だけ、という時は宅配でも十分です。宅配で送る流れは金の宅配買取で紹介しています。

出張買取と宅配買取の違いを量・品物・住まい・時間で比べた図解

体の都合で外出しにくい方が家から売る方法を選ぶ時の考え方は、外出しにくい時に金を売るでまとめています。

迷ったら、先に目安を出してから決める

目安を持っておくと、どちらでも落ち着いて判断できる

出張でも宅配でも、金の量だけで見た目安を先に出しておくと、提示された金額の中身を聞きやすくなります。写真で先に金額を聞けるLINE査定も、方法を決める前の手がかりになります。

田中貴金属工業が2026年10月28日14時に公表した金の店頭買取価格22,399円/g(税込)で計算すると、金の量だけで見た目安は次のとおりです。

純度3g5g10g20g
K18(750)約50,398円約83,996円約167,992円約335,985円
K14(585)約39,310円約65,517円約131,034円約262,068円
K10(416)約27,954円約46,590円約93,180円約186,360円

これは金地金の価格をもとにした計算で、アクセサリーの買取価格そのものではありません。店ごとに単価が違い、宝石や留め具の重さは金に入らないので、提示額が目安どおりになるとは限りません。

表を見ると、K18で20gほどあれば、金の量だけの目安で30万円を超えます。ヤマトや佐川で送る時の一梱包の上限に近づく量なので、量が多い時は出張を考えてみてもいいかもしれません。

方法を決める前に、写真で目安を聞く方法もあります。おたからやはLINE査定、なんぼやは「LINEから査定」を案内しています。写真で聞く時のこつはLINE査定・写真査定で先に金額を聞くで紹介しています。

目の前で量ってもらいながら金額を聞きたい方は、出張買取に対応した大手の公式案内を見てみてください。

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家に来てもらって金の査定額を聞く

金・プラチナのアクセサリーや切れたネックレス、片方だけのピアスもそのまま見てもらえます。出張査定のほか、店頭やLINE査定も選べるので、金額を聞いてから売るかどうか決めましょう。

査定料無料公式サイトで出張査定を確認する

買取価格・出張の対応地域は変わることがあります。最新の条件は公式サイトで確認してください。

宅配のある店の条件は宅配買取の比較、出張の大手の違いは金の出張買取のおすすめ業者を比較で紹介しています。

出張買取と宅配買取の流れと自分がすることの違いの図解

出張と宅配の違いでよくある相談

金を売りたい人

ほかの人は、出張と宅配のどんなところで迷っているんでしょう?

案内役

「値段に差があるのか」「家に入られるのが心配」「LINE査定は使えるのか」がよく聞かれます。順番に答えていきますね。

Yahoo!知恵袋に寄せられた相談から、金を家から売る時に関わるものを要約して答えます。

相談1 出張買取と宅配買取で、上乗せの割合が違うのはなぜ?

キャンペーンなどで、出張と宅配の上乗せの割合が違う広告を見て、不思議に思ったという相談です。

キャンペーンの条件は店ごとに決めているもので、理由は公式の説明を読むしかありません。少なくとも、なんぼや・エコリング・ザ・ゴールドは、買取方法で査定の基準は変わらないと書いています。

上乗せの割合だけで方法を決めず、「何に対して何%なのか」「対象の品物は何か」を確かめてから比べてみてください。

相談2 出張だと家に入られるのが怖い。宅配の方がいい?

家の中に入られたくない時は、玄関先で査定してもらえる出張を選ぶ方法があります。おたからや・買取大吉・なんぼや・エコリング・ザ・ゴールドなどは、玄関先での査定に触れています。

予約の電話で「玄関先でお願いできますか」と伝えておけば、部屋に上げる必要はありません。それでも人と会うこと自体が負担なら、宅配を選ぶのも自然な選び方です。

相談3 LINE査定や写真の査定は、使っても大丈夫?

LINE査定は、写真をもとにおおよその金額を聞く方法です。重さや純度は写真だけでは決めきれないので、実際の金額は品物を見てからになります。

それでも、出張か宅配かを決める前に「これくらいの量なら、だいたいこのくらい」と分かるのは心強いです。写真には、刻印と、はかりに載せた重さの表示を一緒に写しておくと伝わりやすくなります。

よくある質問

出張買取と宅配買取で、買取価格は違いますか?

なんぼや・エコリング・ザ・ゴールドは、どの買取方法でも査定の基準は同じと公式に書いています。ほかの店は、申し込みの時に聞いて確かめてみてください。

宅配買取にもクーリング・オフはありますか?

宅配買取は特定商取引法の対象外で、クーリング・オフ制度はありません(国民生活センター)。返してもらう条件は、各社の規約で確かめておきましょう。

おたからやや買取大吉で、宅配買取はできますか?

どちらも公式サイトでは、宅配買取の案内を確認できませんでした(2026年10月28日時点)。出張・店頭のほか、おたからやはLINE査定などを案内しています。

少しだけ売りたい時は、どちらが向いていますか?

1点から出張に来てもらえると書く店もあれば、宅配で1点から受け付ける店もあります。少ない量で売る時の考え方は金1点・少量でも出張買取に来てもらえる?で紹介しています。

出張のエリア外に住んでいる時は?

出張のエリアは店ごとに違い、エリア外の時は宅配をすすめる店もあります。地方で売る方法は近くに買取店がない時に金を家から売る方法で紹介しています。

まとめ

この記事の要点
  • 出張と宅配の違いは、金額を聞く時に品物が手元にあるかどうか
  • 宅配で差が出やすいのは、返してもらう時の返送料
  • 出張はその場で現金の店と振込が基本の店がある。宅配は振込が中心
  • 出張には訪問購入のルールがあり、宅配にはクーリング・オフ制度がない
  • 量が多い・思い入れがある・すぐ現金がほしいなら出張、少量・人に会いたくない・エリア外なら宅配
  • 迷ったら、金の量だけの目安やLINE査定で手がかりを持ってから決める

家で金を売る方法の全体像は、金の出張買取ガイドにまとめています。

金を売るなら「おたからや」で売りましょう

ここまで読んで、「結局どこに持って行けばいいの?」と迷ったら、答えはシンプルです。

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査定時間の目安平均5分〜15分ほど(物量による)
買取方法店頭買取(予約不要)/出張買取
代金の受け取り即日現金化
扱う品物金・プラチナ・銀などの貴金属。状態を問わず査定
運営会社株式会社いーふらん
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